Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Linerset.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, sind wir hier, um zu helfen.
Umtausch oder Rückgabe gegen Rückerstattung
Die Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt umgetauscht oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden.
Um teilnahmeberechtigt zu sein, stellen Sie bitte sicher, dass Folgendes erfüllt ist.
Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung.
Das Produkt ist unbenutzt und unbeschädigt.
Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.
Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht für eine Rücksendung berücksichtigt.
Um die Produkte zurückzugeben, senden Sie bitte eine Änderungsanfrage für die Artikel an den Kundenservice unter service@Linerset.com.
Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 5 Geschäftstagen bearbeitet, nachdem wir Ihr Paket erhalten haben.
Wir werden die Rückerstattung in Höhe von wenigen Tagen auf Ihr Wallet ausstellen, sofern wir nicht anderweitig informiert werden, die Rückerstattung im Voraus auf Ihr Zahlungskonto vorzunehmen. Das Wallet-Guthaben kann bei Ihrem nächsten Einkauf verwendet oder auf Ihr Zahlungskonto abgehoben werden. Sobald Ihre Rückerstattung ausgezahlt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Wir akzeptieren keine Anfragen zu Umtausch und Rückgabe, sobald die "Sonderangebote" verkauft sind.
Kauf nicht rückgabeberechtigt:
-Artikel im Schlussverkauf sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.
Bademode ist vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
-Schwimmbekleidung kann nur zurückgegeben/umgetauscht werden, wenn sie defekt/beschädigt oder die falsche Ware ist.
- Sie müssen uns ein Bild, das das Problem/den Defekt zeigt, per E-Mail senden, wenn Sie die Rückgabe-/Austausch-Anfrage einreichen.
Nachdem Sie die Bestätigung von unserem Kundenservice erhalten haben, senden Sie bitte das Produkt zusammen mit der Produktliste, die die Produkt-ID enthält. Eine Sendungsverfolgungsnummer des zurückgesendeten Pakets ist erforderlich; wir werden den Produktaustausch oder die Rückerstattung bearbeiten, nachdem wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben.
Beschädigte Artikel
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, um Unterstützung zu erhalten.
Notiz:
Kann ich an die Adresse auf dem erhaltenen Paket zurücksenden?
Nein, die Adresse auf dem Paket ist das Übersee-Transshipment-Lager der Logistikpartei. Sie müssen die Artikel an unser Lager zurücksenden, und Sie wird von uns per E-Mail mit unserer Rücksendeadresse autorisiert, nachdem Sie Reichen Sie Ihre Rücksendeanfrage ein.
Wohin kann ich den Artikel zurücksenden?
Produkte werden an unser chinesisches Rücksendezentrum zurückgesendet.
Welches Versandunternehmen kann ich für die Rücksendung wählen?
Normalerweise können Sie jeden Versanddienstleister verwenden, um die Pakete an uns zurückzusenden. Sie sollten die günstigere Methode wie den Postversand wählen, die für uns beide am besten und bequemsten ist.
Stornierung der Bestellung
Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Kauf storniert wird.
Sie sollten eine Anfrage zur Stornierung der Bestellung an unseren Kundenservice unter service@Linerset.com senden, sobald Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren.
Für Bestellungen, die nach 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden, aber noch nicht versandt wurden, bieten wir eine teilweise Rückerstattung an, nachdem eine Stornogebühr von 15 % erhoben wurde.
Wir werden keine Stornierungsanfragen für Bestellungen akzeptieren, wenn die Bestellungen versandt wurden.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb von 7-15 Geschäftstagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Dann kontaktieren Sie Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht ist. Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@Linerset.com.